Política de privacidad del sitio Vionarilux

Proteger tu información personal es muy importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos y usamos tus datos conforme a la legislación de México y estándares internacionales.

Datos que recopilamos

Reunimos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios de consulta.

• Recopilamos datos de contacto como nombre, correo electrónico y número telefónico para poder responder a tus consultas o solicitudes.
• Obtenemos información sobre tus preferencias para adaptar nuestras recomendaciones y comunicaciones.
• Analizamos tu interacción con el sitio (como páginas visitadas y formularios llenados) para mejorar tu experiencia.
• No solicitamos ni gestionamos datos bancarios o financieros directos a través de este sitio web.

Cómo utilizamos la información

La información recogida es utilizada solo para fines legítimos y con tu consentimiento.

• Responder tus consultas o solicitudes de asesoría a través del sitio web.
• Mejorar la experiencia de usuarios y adaptar contenidos relevantes.
• Realizar análisis internos para evaluar y optimizar nuestros procesos.
• Cumplir obligaciones legales aplicables en México.

Base legal de tratamiento

La protección de datos se basa en tu consentimiento y en el interés legítimo de brindarte servicios seguros.

Solo tratamos información personal cuando es necesario y permitido por la ley, garantizando tu derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento.

Compartir información

Tu información no será compartida con terceros fuera de la compañía salvo situaciones previstas por ley.

• Colaboradores internos acceden únicamente a los datos necesarios para funciones específicas relacionadas con tu caso.
• Autoridades oficiales solo cuando lo exige la legislación mexicana.
• No comercializamos ni vendemos datos personales de usuarios bajo ninguna circunstancia.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger la información personal contra accesos, usos o divulgación no autorizados. Revisamos nuestras prácticas periódicamente para mejorar la protección de tus datos.

Tus derechos

Tienes derechos claros sobre el acceso y control de tus datos personales.

• Solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre ti.
• Rectificar información incorrecta o incompleta en nuestros registros.
• Solicitar la eliminación de datos no necesarios para los fines legales y de servicio.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos bajo ciertos supuestos legales.

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Contacto

Para dudas sobre esta política o el uso de datos personales, puedes contactarnos a través del formulario o los datos de contacto indicados.

Cambios en la política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre los cambios relevantes mediante el sitio web.